Sposób dofinansowania

Wsparcie dla przedsiębiorców i ich pracowników

Minimalna liczba uczestników

2

Maksymalna liczba uczestników

12

Liczba godzin usługi

16

Podstawa uzyskania wpisu do świadczenia usługi

Certyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) – w zakresie usług szkoleniowych

I Planowanie jako podstawa efektywnego działania

1. Zdefiniowanie i rozgraniczenie celów zawodowych i prywatnych.           
2. Odróżnienie „chcę” od „potrzebuję” – urealnienie problemów i zakresu działań.             
3. Jak formułować skuteczne cele i sprawnie organizować zadania? – metoda SMART
4. Priorytety, czyli wartości wspierające efektywne działanie.        
5. Przywództwo sytuacyjne wg Kena Blancharda.
   • Charakterystyka stylów przywództwa i ich różnice
   • Diagnozowanie kompetencji przywódczych
   • Etapy rozwoju pracownika
   • Dopasowanie stylu przywództwa do pracownika: Menedżer wydający bezpośrednie polecenia; menedżer jako trener; menedżer jako coach; menedżer jako mentor

II. Organizowanie

1. Jak skutecznie delegować zadania, by zbudować zaangażowanie i poczucie odpowiedzialności? – pięć kroków skutecznego delegowania          
2. Jak najlepiej wykorzystać indywidualne kompetencje pracowników przy delegowaniu zadań? 
3. Dostosowanie stylu delegowania do indywidualnych potrzeb  i możliwości pracownika
4. Udzielanie wsparcia pracownikom otrzymującym nowe zadania  

III. Motywowanie

1. Co motywuje ludzi: odkrywanie indywidualnych motywatorów i identyfikowanie potrzeb  pracowników – zespołowa gra wprowadzająca
2. Motywacja zewnętrzna – czym jest i jak ja stosować – ćwiczenie case study
3. Czym jest motywacja wewnętrzna i na czym polega? – ćwiczenie case study
4. Zastosowanie „Kotwic karier zawodowych” w motywowaniu podwładnych – Automotywacja – kotwice Edgara Scheina
5. Dostrzeganie potencjału: identyfikacja mocnych stron pracowników 
6. Możliwość rozwoju jako motywator: definiowanie ścieżek kariery i przydzielanie zadań  rozwojowych
7. Wzmacnianie postawy motywującego lidera

 IV. Kontrolowanie i egzekwowanie zadań

1. Kontrola wykonania zadania – rodzaje kontroli i konteksty jej efektywności.      
2. Rodzaje rozmów wzmacniających organizację pracy i kontrolę – rozmowa chwaląca, monitorująca, dyscyplinująca, egzekwująca.
3. Udzielanie informacji zwrotnej – model FUKO

V. Asertywność menadżera

1. 1. Asertywność- wprowadzenie i podstawy
   2. Autodiagnoza i strategie wiodące zachowań ludzkich
   3. Fundamenty asertywności: wartości, postawa i przekonania, komunikacja
   4. Asertywność w relacjach interpersonalnych
   5. Asertywne prawa menedżera
   6. Praktyczny trening asertywnej komunikacji
   7. Asertywne odmawianie w praktyce
   8. Asertywne wyrażanie trudnych emocji
   9. Asertywne przyjmowanie krytyki

Uczestnik szkolenia:

• Buduje autorytetu lidera zespołu
• Umiejętnie wykorzystuje techniki motywowania
• Zwiększa zaangażowanie pracowników
• Stosuje metody sprawnego delegowania zadań
• Podnosi efektywność pracy i skuteczność zespołu
• Wykorzystuje prawidłowo techniki wywierania wpływu i komunikacji w zespole
• Tworzy kulturę organizacyjną dbającą o rozwój pracowników
• Kreuje standardy pracy kierowników i managerów
• Stale podnosi własne kompetencje w zakresie kierowania zespołem
• Prawidłowo reaguje na trudne sytuacje i konflikty
• Tworzy partnerskie relacje w zespole

• Prezentacje
• Karty ćwiczeń
• Karty pracy

Brak informacji